強みを活かして集客せよ！トークが苦手だからお客様がつかないなんて嘘だと断言
「集客ができない」「固定のリピーター様がつかない」と嘆いている整体院・リラクゼーションサロンのオーナー様は多いはずです。 なぜ、リピーター様がつかないのか？ もしかしたら、自分と合わないタイプのお客様ばかりを集客してしまってるだけかもしれません。 「自分は職人タイプだから・・・」 という方であっても、集客を工夫することでリピーターのお客様を増やしていくことは可能になります。 今回は、「あなたの強み […]
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集客
予約なしでご来店いただいた「見込み客」を逃さないための対策【効果８０％】
一人、もしくは少人数で経営されてる整体院やリラクゼーションサロンの場合、直接予約なしでご来店いただいたお客様を逃してしまう事にもなりかねません。 施術中で対応できない場合って結構多いものですよね？ そんな時の対応方法によっては、見込み客のお客様を永遠に逃してしまう事にもなりかねません。 今回は、対応できなかった見込み客のお客様を逃さないための施策について、ご紹介していきます。 直接予約なしでご来店 […]
お客様がリピートする理由は？ここに注目するだけでリピート率を１０倍にする方法
「人があなたのサービスを一度限りで利用をやめてしまう確率は、７０％と言われています。」 これを見てどう思いましたか？ 何の工夫もされてない場合は、残念ながらこれが真実です。 もしかしたら、一度きりのお客様のパーセンテージはもっと高いかもしれません。 整体院・リラクゼーションサロンの経営が成功するか否かの分かれ道は「リピーター客」にあります。 どうしたらリピーターになっていただけるのか？ 具体策に走 […]