満足

お客様がリピートする理由は？ここに注目するだけでリピート率を１０倍にする方法

「人があなたのサービスを一度限りで利用をやめてしまう確率は、７０％と言われています。」 これを見てどう思いましたか？ 何の工夫もされてない場合は、残念ながらこれが真実です。 もしかしたら、一度きりのお客様のパーセンテージはもっと高いかもしれません。 整体院・リラクゼーションサロンの経営が成功するか否かの分かれ道は「リピーター客」にあります。 どうしたらリピーターになっていただけるのか？ 具体策に走 […]